Manchmal weiss man nicht mehr, wo einem der Kopf steht, und alle Versuche, seine Probleme selber zu lösen sind gescheitert. Dann ist es hilfreich, mit einer neutralen Person zu sprechen, die selber viel Lebenserfahrung mitbringt und dank seiner Aussensicht auf die Themen mithelfen kann, neue und umsetzbare Lösungen ins Spiel zu bringen. Die Gespräche berücksichtigen dabei sowohl die psychologischen Aspekte, welcher bei der Thematik eine Rolle spielen, als auch alternative Ansätze, die einen Wendepunkt anregen können.
In der Gewissheit, dass einem Jemand ernsthaft zuhört, können sich durch das Aussprechen von Gedankengängen und Gefühlen neue Sichtweisen erschliessen. Gleichzeitig wird der Berater dem Klienten in wohlwollender Weise „den Spiegel“ hinhalten, in welchem das eigene Verhalten und Erleben sichtbar – und damit veränderbar wird.
Eine solche Beratung sollte man in Anspruch nehmen, wenn man für eine Lebensproblematik selber keine Lösung mehr sieht und alle gutgemeinten Ratschläge von Freunden nichts bewirken.
Geht es um eine Paarbeziehung, dürfen gerne auch beide Partner einzeln oder gemeinsam zum Gespräch kommen.